자주 묻는 질문

Q. 기계식 키보드가 처음인데 어떤 스위치를 선택해야 하나요?

A. 처음이시라면 갈축을 추천해요. 소리도 적당하고 타건감도 좋아서 가장 무난해요. 사무실에서 쓰기에도 괜찮고 게임할 때도 불편하지 않아요. 청축은 소리가 크고, 적축은 너무 조용해서 호불호가 갈려요.

Q. 텐키리스와 풀배열 중 어떤 걸 사야 하나요?

A. 숫자 입력을 자주 하시면 풀배열이 좋아요. 회계나 데이터 입력 업무를 하시는 분들께 적합해요. 그 외에는 텐키리스를 추천해요. 크기가 적당해서 책상 공간도 절약되고 마우스 쓰기도 편해요.

Q. 무선과 유선 중 어떤 게 나은가요?

A. 요즘 무선 키보드는 지연이 거의 없어요. 레이노다94 무선 키보드는 게임할 때도 문제없어요. 케이블이 없어서 책상이 깔끔해지는 장점이 있어요. 다만 충전하는 게 귀찮으시면 유선을 선택하세요.

Q. RGB 조명을 끌 수 있나요?

A. 네, 완전히 끌 수 있어요. 밝기 조절도 자유롭게 할 수 있고, 특정 키만 켜거나 끌 수도 있어요. 소프트웨어에서 간단하게 설정할 수 있어요.

Q. 맥에서도 사용할 수 있나요?

A. 네, 맥에서도 잘 작동해요. 윈도우와 맥 모드를 전환할 수 있어요. 키 배치도 맥에 맞게 설정할 수 있어요. 소프트웨어도 맥 버전이 있어요.

Q. 배송은 얼마나 걸리나요?

A. 주문 후 영업일 기준 2-3일 안에 배송돼요. 재고가 있으면 당일 발송도 가능해요. 배송 시작하면 문자로 알려드려요. 택배 조회도 할 수 있어요.

Q. 반품이나 교환이 가능한가요?

A. 네, 30일 이내에 반품하실 수 있어요. 제품에 문제가 있으면 무료로 교환해드려요. 단순 변심이어도 반품 가능하지만 배송비는 부담하셔야 해요. 사용하지 않은 상태여야 해요.

Q. 배송비는 얼마인가요?

A. 기본 배송비는 3,000원이에요. 제주도나 도서 지역은 추가 비용이 있을 수 있어요. 배송비는 주문 시 확인하실 수 있어요.

Q. 보증 기간은 얼마나 되나요?

A. 1년 무상 보증이 제공돼요. 정상적으로 사용하다가 생긴 문제는 무료로 수리해드려요. 고의로 파손하거나 물에 빠뜨린 경우는 유상 수리예요.

Q. A/S는 어떻게 받나요?

A. 먼저 문의해주세요. 증상을 확인하고 해결 방법을 알려드려요. 수리가 필요하면 택배로 보내주시면 돼요. 수리 후 다시 보내드려요. 보증 기간 내에는 왕복 배송비도 무료예요.

Q. 부품만 따로 살 수 있나요?

A. 네, 스위치나 키캡 같은 부품을 따로 판매해요. 필요하신 부품이 있으면 문의해주세요. 재고가 있으면 바로 보내드려요.

Q. 스위치를 직접 교체할 수 있나요?

A. 핫스왑 모델은 직접 교체할 수 있어요. 어렵지 않아요. 홈페이지에 교체 방법 영상이 있어요. 그대로 따라하시면 돼요. 궁금한 점이 있으면 언제든 연락주세요.

Q. 소프트웨어는 어디서 다운받나요?

A. 홈페이지 자료실에서 다운받으실 수 있어요. 윈도우와 맥 버전이 모두 있어요. 설치 방법도 자세히 나와 있어요. 업데이트도 정기적으로 제공돼요.

Q. 매크로는 어떻게 설정하나요?

A. 소프트웨어에서 간단하게 설정할 수 있어요. 원하는 키를 선택하고 매크로를 녹화하면 돼요. 복잡한 명령어도 한 키에 저장할 수 있어요. 설정은 키보드에 저장되니까 다른 컴퓨터에서도 작동해요.

Q. 블루투스 연결은 어떻게 하나요?

A. 키보드 뒷면의 스위치를 블루투스 모드로 바꾸세요. 페어링 버튼을 3초간 누르면 연결 대기 상태가 돼요. 기기에서 블루투스 검색하면 레이노다94가 나타나요. 선택하면 연결돼요.

Q. 배터리는 얼마나 가나요?

A. 조명을 끄고 쓰면 한 달 이상 가요. 조명을 켜고 쓰면 일주일 정도 가요. 배터리 잔량은 소프트웨어에서 확인할 수 있어요. 충전하는 데는 2-3시간 걸려요.

Q. 소음이 얼마나 큰가요?

A. 스위치마다 달라요. 청축이 가장 크고, 적축이 가장 조용해요. 갈축은 중간 정도예요. 레이노다94는 흡음재가 들어있어서 다른 키보드보다 조용한 편이에요. 사무실에서 써도 괜찮아요.

Q. 게임용으로 적합한가요?

A. 네, 게임용으로도 좋아요. N키 롤오버가 지원돼서 여러 키를 동시에 눌러도 다 인식돼요. 반응속도도 빨라요. 적축이나 은축을 선택하시면 게임하기 좋아요.

Q. 청소는 어떻게 하나요?

A. 키캡을 빼서 물로 씻으시면 돼요. 본체는 마른 천으로 닦아주세요. 자세한 청소 방법은 홈페이지 가이드를 참고하세요. 한 달에 한 번 정도 청소하시면 좋아요.

Q. 다른 키캡으로 교체할 수 있나요?

A. 네, 체리 MX 호환 키캡이면 다 맞아요. 시중에 판매되는 대부분의 키캡을 사용할 수 있어요. 레이노다94에서도 여러 종류의 키캡을 판매하고 있어요.